Histórico do chat e pontos de fidelidade

Como o armazenamento local de mensagens afeta o histórico, os pontos e o reconhecimento de espectadores.

O que faz o banco de dados local de mensagens

O SSN salva as mensagens capturadas em um banco de dados do navegador ou da instalação desktop que faz a captura. A página de histórico do chat usa esse banco para consultar mensagens anteriores.

Encontre os controles do banco de dados de mensagens locais nas configurações.
Encontre os controles do banco de dados de mensagens locais nas configurações.

O Desativar a base de dados local de mensagens impede o armazenamento de novas mensagens. A captura ao vivo e a exibição no dock podem continuar, portanto ver mensagens no dock não confirma que o histórico está sendo salvo.

A detecção de quem conversa pela primeira vez e o reconhecimento de espectadores baseado no histórico também dependem do banco de dados local.

Manter os pontos de fidelidade funcionando

O ganho de pontos e os processadores dos comandos !points, !leaderboard e !rewards são executados quando as mensagens capturadas são armazenadas. Desativar o banco de dados local interrompe esses processadores, mesmo quando as opções de pontos estão ativadas.

  1. Encontre Desativar a base de dados local de mensagens nas configurações do SSN e deixe essa opção desativada.
  2. Em Sistema de pontos, ative os pontos de fidelidade e os comandos de chat que deseja usar.
  3. Peça a um espectador para enviar uma mensagem e depois !points. Confira a conta dele na plataforma correta.

Os saldos são armazenados separadamente do histórico de mensagens. Use Sistema de pontos → Backup e restauração → Exportar pontos para fazer backup. Compartilhar um ID de sessão com outra instalação não sincroniza nenhum dos bancos de dados.

Veja: guia de pontos de fidelidade para saber sobre ganhos, rankings, recompensas e backups.

Como o histórico existente é usado

Quando o registro de pontos está vazio e ainda não foi inicializado nem redefinido, o SSN pode calcular os pontos iniciais a partir do histórico salvo. Isso é executado uma vez para inicializar os saldos.

As interações do histórico usam as regras de pontuação ao vivo: a primeira interação válida recebe pontos base, e as seguintes podem receber bônus de sequência. Só é possível considerar o histórico disponível; guarde uma exportação dos pontos ao migrar ou recuperar uma instalação.