История чата и баллы лояльности

Как локальное хранение сообщений влияет на историю, баллы и распознавание зрителей.

Для чего нужна локальная база сообщений

SSN сохраняет захваченные сообщения в базе данных браузера или настольной установки, выполняющей захват. Страница истории чата использует эту базу для поиска прошлых сообщений.

Это Отключить локальную базу сообщений останавливает сохранение новых сообщений. Захват в прямом эфире и показ в доке могут продолжаться, поэтому наличие сообщений в доке не подтверждает сохранение истории.

Обнаружение тех, кто пишет впервые, и другие способы распознавания зрителей по истории также зависят от локальной базы данных.

Как сохранить работу баллов лояльности

Начисление баллов и обработчики команд !points, !leaderboard и !rewards работают при сохранении захваченных сообщений. Отключение локальной базы сообщений останавливает эти обработчики, даже если настройки баллов включены.

  1. Найдите Отключить локальную базу сообщений в настройках SSN и оставьте этот переключатель выключенным.
  2. В разделе Система баллов, включите баллы лояльности и нужные команды чата.
  3. Попросите зрителя отправить сообщение, а затем !points. Проверьте его аккаунт на нужной платформе.

Балансы хранятся отдельно от истории сообщений. Используйте Система баллов → Резервное копирование и восстановление → Экспорт баллов для резервного копирования. Общий ID сессии с другой установкой не синхронизирует ни одну из баз данных.

См. руководство по баллам лояльности о начислении, рейтингах, наградах и резервном копировании.

Как используется имеющаяся история

Если журнал баллов пуст и ещё не был инициализирован или сброшен, SSN может рассчитать начальные баллы по сохранённой истории чата. Это выполняется один раз для инициализации балансов.

Для взаимодействий из истории действуют правила начисления в прямом эфире: первое подходящее взаимодействие даёт базовые баллы, а последующие могут получать бонусы за серии. Учитывается только доступная история сообщений; сохраняйте экспорт баллов при переносе или восстановлении установки.