نقاط الولاء والمكافآت

1. تفعيل نقاط المشاركة

1. افتح في SSN الإعدادات والأدوات العامة → نظام النقاط (Global settings and tools → Points System). شغّل تفعيل نظام نقاط الولاء (Enable loyalty points system).
2. ابدأ بـ النقاط لكل مشاركة: 1 و فترة المشاركة (بالدقائق): 15، ثم عدّل بما يناسب بثك.
3. تفعيل !points, !leaderboard، و !rewards إذا أردت ردود الدردشة تلك.
4. أبقِ SSN ودردشات المصادر في حالة التقاط. اطلب من مشاهد للاختبار إرسال رسالة عادية، ثم افحص إدارة نقاط المستخدمين (Manage User Points).

تكافئ النقاط المشاركة الملتقطة، لا وقت المشاهدة الصامتة ولا كل رسالة. بعد منح النقاط، يحتاج المشاهد إلى رسالة لاحقة مستوفية للشروط خارج فترة المشاركة ليكسب مجددًا. قد تضيف سلاسل المشاركة المتواصلة مكافآت إضافية. الرسائل المتكررة داخل الفترة نفسها لا تمنح نقاطًا مرارًا.

2. فحص الأرصدة وإدارتها

يستخدم المشاهدون !points لمعرفة الرصيد و !leaderboard لرؤية الترتيب عند تفعيله. تتطلب الردود مصدرًا يستطيع إرسال رسائل إلى الدردشة؛ إذا لم يصل رد، فتحقق من الرصيد عبر إدارة نقاط المستخدمين (Manage User Points) قبل افتراض عدم اكتساب نقاط.

استخدم إدارة نقاط المستخدمين (Manage User Points) لمشاهد ومنصة محددين، أو عرض لوحة الصدارة (View Leaderboard) للحصول على نظرة عامة. تُعرَّف الحسابات باسم المستخدم ونوع المصدر: للأسماء المتطابقة على Twitch وYouTube أرصدة منفصلة. لا تفترض ربط حسابات المشاهد تلقائيًا.

3. تقديم مكافأة ملصق

1. في نظام النقاط → مكافآت الملصقات (Points System → Sticker rewards)، فعّل مكافآت الملصقات واختر الحزم التي تريد إتاحتها. حدد سعرًا بالنقاط يناسب معدل اكتسابها.
2. انسخ مصدر متصفح OBS إلى OBS وأبقِ مصدر الملصقات محمّلًا.
3. في التوقيت وردود الدردشة (Timing & chat replies)، اضبط مدة العرض وفترة الانتظار لكل مشاهد ولكل ملصق والفاصل الهادئ. فعّل ردود الأوامر إن أردت.
4. اطلب من مشاهد للاختبار كتابة !stickers لسرد رموز الملصقات المفعلة وأسعارها، ثم !sticker rocket إذا كان ذلك الرمز مفعّلًا وكان الرصيد يكفيه.
5. تحقق من الملصق المعروض والرصيد المتبقي قبل إعلان المكافأة.

تتم الموافقة عندما تختار الكتالوج. تُستبدَل الملصقات المفعلة تلقائيًا؛ لا توجد قائمة موافقة لكل عملية استبدال. للصور المخصصة أو صور GIF، أنت تقدم رابط أصل HTTPS المباشر وتوافق عليه. لا يستطيع المشاهدون إرسال رسومات عشوائية عبر أمر الملصقات.

ترفض فترة الانتظار أو حالة التراكب غير المتصل الطلب دون إنفاق نقاط. إذا فشل إيصال العرض بعد الإنفاق، يحاول SSN إعادة النقاط ويبلغ عن حالات الفشل التي تحتاج إلى تصحيح المضيف. اتصال التراكب لا يثبت أن OBS يعرض مشهده حاليًا.

راجع حزم الملصقات وإعدادها للمعاينات والرسومات المخصصة وخيارات GIF. !stickers هو أمر كتالوج الملصقات؛ !rewards يسرد أوامر مكافآت النقاط العامة.

4. إضافة مكافآت Event Flow اختيارية

للإجراءات المخصصة، استخدم محرر Event Flow الحالي وإجراء إنفاق النقاط (Spend Points) . ضع شرط الأمر الدقيق قبل الإنفاق، واضبط المبلغ المطلوب إنفاقه (Amount to Spend)، واربط الإجراء المدفوع بعد نجاح الإنفاق. أدرج فترة انتظار في التدفق.

اختبر الرصيد غير الكافي والرصيد الكافي قبل تفعيل مكافأة. لا يرث الإجراء المخصص الذي يفشل بعد الخصم تلقائيًا سلوك الإيصال وإعادة النقاط الخاص بنظام الملصقات. راجع معالجة الفشل قبل ربط أوامر مدفوعة بوسائط أو إجراءات خارجية. راجع Event Flow.

5. الحفاظ على النقاط عند الانتقال

تُحفظ النقاط في التخزين المحلي للمتصفح أو التطبيق. مشاركة معرّف الجلسة مع جهاز أو تثبيت آخر لا تزامن الأرصدة.

1. استخدم نظام النقاط → النسخ الاحتياطي والاستعادة → تصدير النقاط (Points System → Backup & Restore → Export Points) واحتفظ بملف JSON.
2. في التثبيت الوجهة، صدّر أي نقاط موجودة أولًا، ثم استخدم استيراد النقاط (Import Points) واختر وضع الاستيراد المقصود.
3. اختر بعناية: دمج (Merge) يحتفظ بقيم النقاط الأعلى؛ استبدل يستبدل بيانات النقاط الموجودة. راجع نتيجة الاستيراد وافحص عينات من المشاهدين والمنصات في Manage User Points وتأكد من الأرصدة قبل استئناف المكافآت.

احتفظ بتصدير مخصص للنقاط إلى جانب نسخة الإعدادات الاحتياطية. إعادة تعيين جميع النقاط (Reset All Points) يمحو سجل النقاط؛ استخدمه فقط لإعادة تعيين مقصودة بعد التصدير.

استكشاف المشكلات وإصلاحها

• الرصيد لا يتغير: تحقق من الالتقاط والمفتاح الرئيسي وفترة المشاركة وحساب المشاهد على المنصة.
• الملصق غير متاح: تحقق من اختيار الحزمة والرمز وكفاية الرصيد وفترات الانتظار ومن تحميل مصدر ملصقات OBS.
• النقاط مفقودة بعد الانتقال: استورد تصدير النقاط إلى التثبيت الذي يلتقط الدردشة؛ رابط الجلسة وحده ليس نسخة احتياطية.