从这里开始
Windows 和 macOS 在运行从应用商店以外下载的应用前,有时会要求额外确认。对于新版本、下载量较少的应用或私人/自定义构建,尤其常见。
除非你愿意这样做并完全理解所允许的内容,否则绝不要绕过安全警告。 只有当应用下载自 Social Stream Ninja 官方发布页面,或自定义构建来自你信任的人时,才继续操作。如果不确定,请停止并报告该警告。
如果警告说应用包含恶意软件、会损坏电脑,或指出具体威胁,请不要允许它。保存截图,并查看下方的故障排除部分。
Windows:“Windows 已保护你的电脑”
消息示例
Microsoft Defender SmartScreen 阻止了无法识别的应用启动。
此警告通常表示 Windows 尚未取得针对这个具体下载文件的足够信誉信息,与检测到恶意软件不同。
- 确认文件来自 官方发布页面.
- 在蓝色警告窗口中选择 更多信息.
- 检查应用名称是否为 Social Stream Ninja,或以以下内容开头: socialstreamninja.
- 如果你理解警告并愿意继续,请选择 仍要运行。否则,请关闭警告并使用下方的替代方案之一。
Windows 构建使用自签名,并提交到 VirusTotal 进行额外的安全和信誉检查。自签名证书与 Windows 信任的商业机构签发的证书并不等同,因此 Windows 可能显示 未知发布者 ,或再次要求确认新发布的文件。
Windows:Defender 阻止或移除了文件
可能出现的消息
“发现威胁”、“发现可能不需要的应用”、“此应用已被阻止”或“威胁已隔离”
- 打开 Windows 安全中心 ,可从“开始”菜单进入。
- 选择 病毒和威胁防护,然后 保护历史记录.
- 打开提及 Social Stream Ninja 安装程序或便携版应用的条目。
- 阅读检测名称和受影响的文件路径。
- 如果只是应用信誉或潜在不受欢迎应用的警告,文件来自官方发布页面,且你充分理解并愿意接受这一选择,请选择 操作 > 在设备上允许。可能需要重新下载文件。
如果 Windows 指出具体的恶意软件威胁,请停止操作。 在确认下载来源,并向支持人员提供检测名称或截图之前,不要选择“允许”。
Windows:智能应用控制阻止了应用
智能应用控制与普通 SmartScreen 警告不同。Windows 不提供仅针对单个应用的 仍要运行 例外。
其他 Windows 消息
| 消息 | 处理方法 |
|---|---|
| “为保障安全性和性能,此 Windows 模式仅运行经 Microsoft 验证的应用” | 电脑可能处于 Windows S 模式。此模式仅运行 Microsoft Store 应用。退出 S 模式是影响整个设备且不可逆的选择,因此请先考虑浏览器版或 Lite 版。 阅读 Microsoft 的 S 模式指南. |
| “此应用已被系统管理员阻止” | 电脑受到工作、学校、家庭或安全策略管理。需要由管理该电脑的人批准此应用。 |
| “Windows Defender 防火墙已阻止此应用的某些功能” | 这涉及网络访问,而非应用是否可以启动。如果选择允许访问,请仅允许受信任的专用网络;通常不需要允许公用网络访问。 |
| “此应用无法在你的电脑上运行” | 删除该副本并重新下载当前的 Windows x64 版本。确保下载已完成,并且没有误选 macOS 或 Linux 文件。 |
macOS:开发者或公证警告
可能出现的消息
Apple 无法检查应用是否含有恶意软件,或无法验证开发者
官方 macOS 发布版本旨在完成签名和公证。私人或第三方自定义构建可能未经过公证,而新下载的应用仍可能需要首次打开批准。
- 确认应用来自 官方发布页面 ,或来自你信任其自定义构建的人。
- 尝试打开应用一次,然后关闭警告。
- 打开 Apple 菜单 > 系统设置 > 隐私与安全性.
- 向下滚动到“安全性”部分,找到被阻止应用的相关消息。
- 如果你理解警告并愿意继续,请选择 仍要打开,按提示验证身份,然后选择 打开.
这会为该应用设置例外,无需对所有应用关闭 Gatekeeper。
macOS:“应用已损坏”或“将损坏你的电脑”
不要使用终端命令移除应用的隔离信息。这些消息可能表示下载不完整或被修改、签名无效,或 macOS 检测到了安全问题。
- 将该副本移到废纸篓。
- 从官方发布页面重新下载当前的 macOS 版本。
- 打开新下载的副本,不要修改应用包。
- 如果消息再次出现,请截取包含完整措辞和 macOS 版本的画面,然后联系支持人员。
如果 仍要打开 没有出现时,请尝试再次打开应用,然后重新检查“隐私与安全性”。在受管理的 Mac 上,此设置可能由管理员控制。
Linux:AppImage 无法启动
AppImage 可能需要运行权限:
- 右键点击 AppImage 并打开 属性.
- 在“权限”中启用 允许将文件作为程序执行。不同桌面环境的措辞可能不同。
- 再次打开 AppImage。
你也可以通过终端授予权限:
chmod +x socialstreamninja_linux_*.AppImage
./socialstreamninja_linux_*.AppImage
如果错误提到 chrome-sandbox, SUID 沙盒、AppArmor 或非特权命名空间,请遵循 AppImage 沙盒指南.
比绕过警告更安全的替代方案
使用 Social Stream Ninja 并不一定要忽略操作系统警告。
- 报告警告: 发送截图和下方列出的详情,以便调查。
- 尝试较旧的官方版本: 如果只有新版本被阻止或失败,请返回官方发布页面,使用之前对你有效的最新旧版本。如可行,请先导出设置。
- 使用 Chrome 扩展: 安装 Chrome 应用商店版本 ,代替桌面应用。
- 使用网页应用: 打开 Social Stream Ninja Lite ,适用于其较精简的功能已足够的情况。
旧版本不包含最新修复。仅从官方发布页面下载,并在了解问题后恢复使用当前版本。
如果仍然无法打开
向支持人员发送以下详情:
- 包含完整警告内容的截图。
- 你的操作系统及版本。
- 所下载文件的准确名称。
- 这是安装程序、便携版应用、AppImage、官方 macOS 版本,还是自定义构建。
- 同一副本以前是否成功打开过。
- 在 Windows 上,如果“保护历史记录”中出现检测名称,也请提供。