Pomoc a řešení problémů – Social Stream Ninja

Běžné cesty k pomoci

Začněte návodem, který odpovídá problému

Znalostní bázeStručné odpovědi k prázdným překryvům, nesprávným relacím, zvuku OBS, TikToku, YouTube a botům.
rychlý start s OBSRelace, odkaz doku, odkaz překryvu a první zdroj Prohlížeč v OBS.
řešení problémů s OBSNahrazení uložených URL, obnovení mezipaměti zdroje Prohlížeč a diagnostika prázdných překryvů.
Režim správce WindowsPouze při potvrzeném nesouladu oprávnění mezi OBS a Social Stream.
Výběr nastavení platformyVyberte samostatný chat, stránky vyžadující přepínač, okna zdrojů aplikace nebo stránky zdrojů.
nastavení chatovacího bota AIPřipojení poskytovatele, ovládání hlavního bota, bezpečné živé testování, směrování odpovědí a běžná selhání.
Běžné opravyChybějící chat, prázdné překryvy, přepínače platforem a kontroly oprávnění.
Pokročilá knihovna podporyPodrobnější navigace pro postupy podpory a AI agenty.

Komunitní podpora

Připojte se k naší aktivní komunitě na Discordu, kde získáte pomoc přímo od vývojáře i dalších uživatelů.

Připojit se na Discord

Nahlásit problémy

Našli jste chybu nebo máte návrh na funkci? Vytvořte hlášení v našem repozitáři na GitHubu.

Vytvořit hlášení

Dokumentace

Pomoc s běžnými problémy najdete v našich podrobných návodech a dokumentaci.

Zobrazit průvodce

Navrhnout funkci

Potřebujete podporu nové platformy nebo funkce? Dejte nám vědět!

Social Stream Ninja už podporuje více než 100 platforem, ale podle zájmu komunity rádi přidáváme další. Chcete-li požádat o novou integraci platformy nebo funkci:

Zkontrolujte, zda už ji nepodporujeme v našem Podporované platformy seznamu
Připojte se k naší komunitě na Discordu a napište do kanálu #feature-requests
Nebo vytvořte hlášení na GitHubu s podrobnostmi požadavku

Poznámka: Ne všechny požadované platformy lze podporovat. Upřednostňujeme platformy s početnou uživatelskou základnou a ty, jejichž integrace je technicky proveditelná.

Přispějte do projektu

Social Stream Ninja má otevřený zdrojový kód – pomozte jej vylepšit!

Příspěvky do kódu

Pomozte vylepšit Social Stream Ninja příspěvky do kódu, opravami chyb nebo přidáváním nových funkcí.

Vytvořte fork repozitáře na GitHub
Proveďte změny v nové větvi
Odešlete pull request s jasným popisem změn

Dokumentace a návody

Přispějte vylepšením dokumentace, psaním návodů nebo tvorbou videí o používání Social Stream Ninja.

Sdílejte návody s komunitou na našem Discordu nebo navrhněte vylepšení dokumentace přes GitHub.

Překlad

Pomozte zpřístupnit Social Stream Ninja v dalších jazycích příspěvkem k překladům.

Připojte se k naší komunitě na Discordu a zjistěte více o probíhajících překladech a možnostech pomoci.

Přispěvatelé projektu

Velké díky všem, kdo přispěli do Social Stream Ninja!

Časté otázky podpory

Obvykle je příčinou omezování prohlížeče. Zkuste tato řešení:

Vypněte omezování prohlížeče: přejděte na chrome://flags/#enable-throttle-display-none-and-visibility-hidden-cross-origin-iframes a nastavte na „Disabled“
Vypněte také chrome://flags/#calculate-native-win-occlusion
Místo rozšíření prohlížeče vyzkoušejte samostatnou desktopovou aplikaci

Pokud vidíte modrý ladicí pruh nebo automatické odpovědi nefungují:

Ověřte, že je samostatné okno chatu otevřené a viditelné
Místo Firefoxu vyzkoušejte prohlížeč založený na Chromiu (Chrome, Edge, Brave)
Ověřte, že máte na platformě oprávnění psát do chatu (některé vyžadují předplatné)
Spusťte Chrome s --silent-debugger-extension-api příznakem pro skrytí modrého pruhu

Z bezpečnostních důvodů je u Discordu, Slacku, Telegramu, WhatsAppu a Google Meet nutné zapnout příslušné přepínače v nastavení nabídky rozšíření.

Zapněte podporu každé platformy, kterou chcete používat, a podívejte se na náš Návod k pokročilým funkcím pro další podrobnosti.

Podpora