Pomoc i rozwiązywanie problemów — Social Stream Ninja

Typowe ścieżki pomocy

Zacznij od poradnika pasującego do problemu

Baza wiedzyKrótkie odpowiedzi dotyczące pustych nakładek, niewłaściwych sesji, dźwięku OBS, TikToka, YouTube i botów.
Szybki start OBSSesja, link doku, link nakładki i pierwsze źródło przeglądarkowe OBS.
Rozwiązywanie problemów OBSZastąp zapisane adresy URL, odśwież pamięć podręczną źródła przeglądarkowego i zdiagnozuj puste nakładki.
Tryb administratora WindowsTylko w przypadku potwierdzonej różnicy uprawnień między OBS a Social Stream.
Wybór konfiguracji platformyWybierz wyskakujący czat, strony wymagające przełącznika, okna źródeł aplikacji lub strony źródeł.
Konfiguracja bota czatu AIPołączenie z dostawcą, ustawienia głównego bota, bezpieczne testowanie na żywo, routing odpowiedzi i typowe problemy.
Typowe rozwiązaniaBrak czatu, puste nakładki, przełączniki platform i sprawdzanie uprawnień.
Zaawansowana biblioteka pomocyDokładniejsze kierowanie do informacji dla procesów pomocy i agentów AI.

Wsparcie społeczności

Dołącz do naszej aktywnej społeczności na Discordzie, gdzie uzyskasz pomoc bezpośrednio od twórcy i innych użytkowników.

Dołącz do Discorda

Zgłoś problemy

Znaleziony błąd lub pomysł na funkcję? Utwórz zgłoszenie w naszym repozytorium GitHub.

Utwórz zgłoszenie

Dokumentacja

Sprawdź nasze obszerne poradniki i dokumentację, aby uzyskać pomoc z typowymi problemami.

Zobacz poradniki

Zaproponuj funkcję

Potrzebujesz obsługi nowej platformy lub funkcji? Daj nam znać!

Choć Social Stream Ninja obsługuje już ponad 100 platform, jesteśmy otwarci na kolejne zgodnie z potrzebami społeczności. Aby poprosić o integrację nowej platformy lub funkcję:

Sprawdź, czy platforma jest już obsługiwana na naszej Obsługiwane platformy liście
Dołącz do naszej społeczności na Discordzie i napisz na kanale #feature-requests
Albo utwórz zgłoszenie GitHub ze szczegółami prośby

Uwaga: Nie wszystkie zgłaszane platformy można obsłużyć. Priorytetowo traktujemy platformy o dużej liczbie użytkowników oraz takie, których integracja jest technicznie możliwa.

Wesprzyj rozwój projektu

Social Stream Ninja ma otwarty kod — pomóż go ulepszać!

Wkład w kod

Pomóż ulepszać Social Stream Ninja, tworząc kod, poprawiając błędy lub dodając nowe funkcje.

Utwórz fork repozytorium na GitHub
Wprowadź zmiany w nowej gałęzi
Prześlij pull request z jasnym opisem zmian

Dokumentacja i poradniki

Pomóż, ulepszając dokumentację, pisząc poradniki lub tworząc filmy o korzystaniu z Social Stream Ninja.

Udostępniaj swoje poradniki społeczności na naszym serwerze Discord lub przesyłaj ulepszenia dokumentacji przez GitHub.

Tłumaczenie

Pomóż udostępnić Social Stream Ninja w większej liczbie języków, tworząc tłumaczenia.

Dołącz do naszej społeczności na Discordzie, aby dowiedzieć się więcej o bieżących tłumaczeniach i możliwościach pomocy.

Współtwórcy projektu

Serdeczne podziękowania dla wszystkich, którzy przyczynili się do rozwoju Social Stream Ninja!

Częste pytania do pomocy technicznej

Zwykle powoduje to ograniczanie pracy przeglądarki. Wypróbuj te rozwiązania:

Wyłącz ograniczanie przeglądarki: przejdź do chrome://flags/#enable-throttle-display-none-and-visibility-hidden-cross-origin-iframes i ustaw „Disabled”
Wyłącz również chrome://flags/#calculate-native-win-occlusion
Wypróbuj samodzielną aplikację komputerową zamiast rozszerzenia przeglądarki

Jeśli widzisz niebieski pasek debugowania lub automatyczne odpowiedzi nie działają:

Upewnij się, że osobne okno czatu jest otwarte i widoczne
Wypróbuj przeglądarkę opartą na Chromium (Chrome, Edge, Brave) zamiast Firefoksa
Upewnij się, że możesz pisać na czacie danej platformy (niektóre wymagają subskrypcji)
Uruchom Chrome z --silent-debugger-extension-api flagą, aby ukryć niebieski pasek

Ze względów bezpieczeństwa Discord, Slack, Telegram, WhatsApp i Google Meet wymagają włączenia odpowiednich przełączników w ustawieniach menu rozszerzenia.

Włącz obsługę każdej platformy, której chcesz używać, i sprawdź nasz Poradnik zaawansowanych funkcji , aby uzyskać więcej informacji.

Pomoc