Rozwiązywanie problemów z OBS

Ustal, czy problem dotyczy źródła, sesji, nakładki czy źródła przeglądarkowego OBS.

Zacznij od doku

Dok to najszybszy test. Jeśli jest pusty, nie diagnozuj jeszcze OBS. Najpierw napraw źródło platformy.

Dok Social Stream Ninja z odebranymi wiadomościami czatu
Jeśli wiadomości pojawiają się w doku, Social Stream Ninja odbiera czat.

Zastąp zapisany URL OBS i odśwież jego pamięć podręczną

Wykonaj w tej kolejności. Samo odświeżenie pamięci podręcznej nie dodaje zmienionej sesji, hasła ani opcji routingu serwera do starego URL.

  1. W Social Stream Ninja skopiuj świeżo wygenerowane łącze dokładnie tego doku lub nakładki, których używasz. Kopiuj całe łącze zamiast ręcznie edytować parametry.
  2. W OBS znajdź źródło Social Stream w sekcji Źródła, kliknij prawym przyciskiem i wybierz Właściwości.
  3. Upewnij się, że Plik lokalny nie jest zaznaczony. Zaznacz wszystko w URL, a następnie wklej nowe łącze w miejsce starego.
Właściwości źródła przeglądarkowego OBS z polem wyboru Local file i polem URL
Zastąp cały URL świeżo wygenerowanym łączem Social Stream. Zrzut ekranu z oficjalnego przewodnika źródła przeglądarkowego OBS.
  1. Przewiń na dół okna właściwości i kliknij Odśwież pamięć podręczną bieżącej strony.
  2. Kliknij OK, a następnie wyślij jedną sztuczną wiadomość testową z Social Stream Ninja.
Dół właściwości źródła przeglądarkowego OBS z wyróżnionym Refresh cache of current page
Przycisk pamięci podręcznej jest blisko dołu właściwości źródła przeglądarkowego. Przykład interfejsu przycięty z strony konfiguracji OBS Spin and Wheel.

Jeśli nadal jest nieaktualne: zamknij właściwości, otwórz je ponownie i powtórz test. Usunięcie i ponowne utworzenie źródła przeglądarkowego z nowym łączem to ostateczność.

Otwórz ponownie łącze doku

Zamknij starą stronę lub okno doku, a następnie kliknij nowo wygenerowane łącze Dok w Social Stream Ninja. Jeśli zapisano je jako niestandardowy dok przeglądarki OBS, otwórz Doki → Niestandardowe doki przeglądarki, zastąp jego URL, zastosuj zmianę i ponownie otwórz dok.

Drzewo decyzji

TestZnaczenieNastępny krok
Dok jest pustyPrzechwytywanie źródła/platformy jeszcze nie działa.Sprawdź logowanie, stronę transmisji, osobne okno/stronę źródła, tryb aplikacji lub przewodnik platformy.
Dok działa, nakładka w przeglądarce działaProblem prawdopodobnie dotyczy źródła przeglądarkowego OBS.Odśwież źródło OBS i sprawdź URL, wymiary, widoczność, pamięć podręczną i własny CSS.
Dok działa, nakładka w przeglądarce jest pustaBłędna strona nakładki, błędna sesja lub brak pasujących danych.Użyj tej samej sesji i wybierz stronę pasującą do oczekiwanego wyjścia.
Obraz działa, TTS milczyProblem z routingiem audio.Sprawdź, czy używasz TTS dostawcy czy systemowego, oraz sprawdź przechwytywanie dźwięku w OBS.

Sprawdź URL nakładki

Używaj wszędzie dokładnie tego samego identyfikatora sesji. Różnica jednego znaku tworzy osobny pokój.

https://socialstream.ninja/dock.html?session=YOUR_SESSION
https://socialstream.ninja/featured.html?session=YOUR_SESSION
Podgląd nakładki wyróżnionych wiadomości z wybraną wiadomością
Niektóre nakładki pokazują treść dopiero po wyróżnieniu wiadomości lub wystąpieniu pasującego zdarzenia.

Jeśli TTS milczy w OBS

Zwykły systemowy TTS to częsta pułapka. Może mówić przez głośniki, podczas gdy źródło przeglądarkowe OBS nic nie słyszy.

Uwaga o przechwytywaniu dźwięku OBS objaśniająca ograniczenia systemowego TTS
Użyj TTS dostawcy/przeglądarki dla łatwiejszego przechwytywania OBS lub skieruj dźwięk systemowy osobno.

Szczegółowa pomoc: Przewodnik konfiguracji TTS.

Typowe rozwiązania

Jeśli pomoc techniczna potwierdziła różnicę uprawnień Windows, postępuj zgodnie z instrukcją Uruchamianie OBS i Social Stream jako administrator. Tryb administratora nie jest zwykłym rozwiązaniem pustego doku.

Nadal problem? Wyeksportuj ustawienia Social Stream Ninja i kolekcję scen OBS dla pomocy technicznej.