إجابات من ملفاتك

جهّز قاعدة معرفة لروبوت الدردشة واستوردها واختبرها.

أعدّ روبوت الدردشة أولًا

١. التحضير٢. الاستيراد٣. الاختبار

١. جهّز ملفات حسب الموضوع

استخدم ملفًا نصيًا أو ملف Markdown صغيرًا لكل موضوع: الخطط أو الشحن أو استرداد الأموال أو المواعيد. احتفظ بالأسماء والأسعار والتواريخ والشروط والاستثناءات معًا.

استخدم عناوين واضحة وحقائق كاملة. استبدل الإشارات المبهمة مثل «هذا» باسم المنتج أو الخطة.

# Membership refunds
Monthly membership: $25 USD.
Request a refund within seven days.
Contact: [email protected].
هذا مثال للتنسيق فقط. استخدم حقائقك التي تحقّقت منها.
اختياري: اطلب مساعدة الذكاء الاصطناعي في تجهيز الملفات

اطلب من نموذج ذكاء اصطناعي قوي تنظيم المواد الأصلية غير المرتبة. قارن مسودته بالأصل؛ فقد يغيّر النص المصقول إحدى الحقائق.

انسخ هذه التعليمات ثم أضف موادك الأصلية:

Organize the source material into short Markdown files, one topic per file.
Keep every name, price, date, URL, condition, and exception exactly.
Use clear headings and complete facts in the source language.
Do not invent answers or silently resolve conflicting facts.
List missing or conflicting facts separately for my review.
Return each filename followed by its contents.

تحقّق من جميع الأسعار والمواعيد والقيود والروابط قبل حفظ الملفات.

٢. استورد واختر أسلوب الرد

افتح Chat Bots and AI services → Chat Bot - Primary → Chat bot knowledge. فعّل قاعدة المعرفة وأضف ملفاتك.

اترك الإثراء بالذكاء الاصطناعي معطّلًا عند الاستيراد الأول. يمكنه إضافة ملخصات ووسوم بحث عبر خدمة الذكاء الاصطناعي المختارة، وقد تفرض الخدمة رسوم معالجة.

للإنجليزية، قارن البحث بالكلمات المفتاحية بالبحث الدلالي المحلي. للغات الأخرى، ابدأ بالكلمات المفتاحية واختبر أسئلة فعلية بلغة جمهورك. النموذج الدلالي المضمّن مصمّم للإنجليزية.

إعدادات معرفة روبوت الدردشة: الملفات وطريقة البحث والإجابات المستندة إلى الملفات والإثراء الاختياري بالذكاء الاصطناعي
إعدادات المعرفة. اختر الصورة لتكبيرها.

فعّل «Answer only from my files» لتستند الإجابات عن الحقائق إلى قاعدة معرفتك.

هل ينبغي الرد على التعليقات التي لا تتوفر إجابة عنها؟

عند تفعيل «Do not screen out any of the bot’s replies»، يستطيع الروبوت الترحيب أو طلب توضيح أو الإقرار بنقص المعلومات. وإلا فقد يظل صامتًا عندما لا تتوفر إجابة.

٣. تحقّق قبل البث

أثناء الاختبار، اجعل الردود تظهر في طبقة العرض فقط. اطرح سؤالًا تعرف إجابته، ثم أعد صياغته، ثم اسأل عن شيء لا تغطيه الملفات.

إجابة معروفةصياغة مختلفةمعلومات غير متوفرة

قارن الردود بالحقائق الأصلية. وضّح المحتوى الملتبس، واستبدل المواد المستوردة القديمة، ثم كرّر الأسئلة نفسها.

كيفية اختبار الروبوت الرئيسي