Social Stream Ninja
Türkçe
EnglishEspañolPortuguês (Brasil)РусскийFrançaisDeutsch日本語简体中文繁體中文ItalianoPolski한국어УкраїнськаالعربيةTürkçeČeštinaไทย

Destek için ayarları dışa aktarın

Beklenmeyen bir sesin veya başka bir OBS sorununun kaynağını gösteren dosyaları gönderin.

Neler dışa aktarılmalı?

Beklenmeyen bir bağış bip sesi için şu iki dosyayla başlayın:

  • Social Stream Ninja ayarları: etkin seçenekleri ve oluşturulan bağlantıları gösterir.
  • OBS Sahne Koleksiyonu: sahneleri, tarayıcı kaynaklarını, medya kaynaklarını, kaynak URL'lerini ve genel ses kaynaklarını gösterir.

Tarayıcı kaynağından gelen bir bip sesi için OBS Profili normalde gerekmez. Yalnızca destek çıkış, video veya hesapla ilgili ayarları isterse dışa aktarın.

Dışa aktarılan dosyaları gizli tutun. Oturum parolaları, webhook URL'leri, kaynak URL'leri, bağlı hesap bilgileri veya yayın anahtarı içerebilirler. Yalnızca sorunu inceleyen kişiye gönderin; herkese açık sohbet veya forumda asla paylaşmayın.

1. Social Stream Ninja ayarlarını dışa aktarın

  1. Social Stream Ninja kontrol panelini açın.
  2. Şuraya kaydırın: Genel ayarlar ve araçlar.
  3. Zaten sayfanın altına yakınsanız şu bağlantıyı seçin: GİT “Genel ayarları mı arıyorsunuz?” yanındaki; bu sizi ilgili bölüme götürür.
  4. Genel ayarlar altında şunu bulun ve seçin: Dışa / içe aktar.
Dışa ve içe aktarma menüsünü gösteren Social Stream Ninja Genel ayarları
Seçenekleri açmak için Genel ayarlar bölümünde Dışa / içe aktar seçeneğini seçin.
  1. Genişletilmiş bölümün içinde şunu görene kadar kaydırın: Ayarları dışa/içe aktar.
  2. Seçin: Diske aktar.
  3. Dosyayı kaydedeceğiniz yeri seçin ve istediğiniz adı girin. Şu uzantıyı koruyun: .data uzantısını.
  4. Seçin: Kaydet, ardından bu ayar dosyasını düzenlemeden özel olarak desteğe gönderin.
Diske aktar seçeneği vurgulanmış, genişletilmiş Social Stream Ninja dışa/içe aktarma ayarları
Ayarları dışa/içe aktar bölümüne kaydırın, ardından Diske aktar seçeneğini seçin. Kaydedilen dosyanın adı istediğiniz gibi olabilir.

2. OBS Sahne Koleksiyonunu dışa aktarın

  1. OBS'de sorun sırasında kullanılan Sahne Koleksiyonuna geçin.
  2. Seçin: Sahne Koleksiyonu üst menüde.
  3. Seçin: Dışa aktar..., bir klasör seçin ve JSON dosyasını kaydedin.
  4. Sorun birden fazla koleksiyonda oluyorsa etkilenen her koleksiyonu dışa aktarın.
Sonraki adım olarak Dışa aktar seçilmiş OBS Sahne Koleksiyonu menüsü
Sahne Koleksiyonu > Dışa aktar, beklenmeyen tarayıcı kaynağı sesini incelemek için gereken sahneleri ve kaynakları kaydeder.

3. OBS Profilini yalnızca istenirse dışa aktarın

  1. Etkilenen OBS Profiline geçin.
  2. Seçin: Profil üst menüde.
  3. Seçin: Dışa aktar..., bir klasör seçin ve JSON dosyasını kaydedin.
Dışa aktar seçeneğini gösteren OBS Profil menüsü
Profil; çıkış, video, yayın ve bağlı hesap ayarlarını içerir, sahneleri içermez.
Profil, bağlı hesap veya yayın anahtarı bilgileri içerebilir. Özel olarak ve yalnızca gerektiğinde paylaşın.

Destek paketini gönderin

Social Stream Ninja ayar dosyasını ekleyin (.data) ve OBS Sahne Koleksiyonu JSON dosyasını. Bağış platformunun adını ve sesin duyulduğu yaklaşık zamanı da ekleyin.

Sorunu yeniden oluşturmak zorsa tek bağış içeren kısa bir klip yararlıdır. OBS Profil JSON dosyasını yalnızca destek özellikle istediğinde ekleyin.