การแก้ปัญหา OBS

แยกให้ได้ว่าปัญหาอยู่ที่แหล่งข้อมูล เซสชัน โอเวอร์เลย์ หรือแหล่งเบราว์เซอร์ OBS

เริ่มจากแผงด็อก

แผงด็อกเป็นวิธีทดสอบที่เร็วที่สุด หากว่าง อย่าเพิ่งแก้ OBS ให้แก้แหล่งแพลตฟอร์มก่อน

แผงด็อก Social Stream Ninja ที่แสดงข้อความแชตที่ได้รับ
หากข้อความปรากฏในแผงด็อก แสดงว่า Social Stream Ninja รับแชตอยู่

แทนที่ URL ที่บันทึกใน OBS แล้วรีเฟรชแคช

ทำตามลำดับนี้ การรีเฟรชแคชอย่างเดียวไม่ได้เพิ่มเซสชัน รหัสผ่าน หรือตัวเลือกเส้นทางเซิร์ฟเวอร์ที่เปลี่ยนไปลงใน URL เก่า

  1. ใน Social Stream Ninja คัดลอกลิงก์ที่เพิ่งสร้างสำหรับแผงด็อกหรือโอเวอร์เลย์ที่คุณใช้ให้ตรง คัดลอกทั้งลิงก์แทนการแก้พารามิเตอร์ด้วยมือ
  2. ใน OBS หาแหล่ง Social Stream ใน แหล่งข้อมูล คลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ (Properties).
  3. ตรวจสอบว่า ไฟล์ในเครื่อง (Local file) ไม่ได้ถูกเลือก เลือกข้อความทั้งหมดใน URL แล้ววางลิงก์ใหม่ทับลิงก์เก่า
คุณสมบัติแหล่งเบราว์เซอร์ OBS ที่แสดงช่อง Local file และช่อง URL
แทนที่ URL ทั้งหมดด้วยลิงก์ Social Stream ที่เพิ่งสร้าง ภาพหน้าจอจาก คู่มือ OBS Browser Source อย่างเป็นทางการ.
  1. เลื่อนไปล่างสุดของหน้าต่าง Properties แล้วคลิก รีเฟรชแคชของหน้าปัจจุบัน (Refresh cache of current page).
  2. คลิก ตกลง (OK) แล้วส่งข้อความทดสอบจำลองหนึ่งข้อความจาก Social Stream Ninja
ด้านล่างของคุณสมบัติแหล่งเบราว์เซอร์ OBS ที่ไฮไลต์ Refresh cache of current page
ปุ่มแคชอยู่ใกล้ล่างสุดของคุณสมบัติแหล่งเบราว์เซอร์ ตัวอย่างหน้าจอตัดมาจาก หน้าตั้งค่า OBS ของ Spin and Wheel.

หากยังแสดงข้อมูลเก่า: ปิด Properties เปิดอีกครั้ง แล้วทดสอบซ้ำ การลบและสร้างแหล่งเบราว์เซอร์ใหม่ด้วยลิงก์ใหม่เป็นทางเลือกสุดท้าย

เปิดลิงก์แผงด็อกใหม่

ปิดหน้าแผงด็อกหรือหน้าต่างเก่า แล้วคลิกลิงก์ที่สร้างใหม่ แผงด็อก ใน Social Stream Ninja หากบันทึกเป็น OBS Custom Browser Dock ให้เปิด Docks → Custom Browser Docks แทนที่ URL ใช้การเปลี่ยนแปลง แล้วเปิดแผงด็อกนั้นอีกครั้ง

ผังตัดสินใจ

ทดสอบความหมายขั้นตอนถัดไป
แผงด็อกว่างการเก็บข้อมูลจากแหล่ง/แพลตฟอร์มยังไม่ทำงานตรวจสอบการลงชื่อเข้าใช้ หน้าถ่ายทอดสด หน้าแชตแยก/แหล่งข้อมูล โหมดแอป หรือคู่มือแพลตฟอร์ม
แผงด็อกและโอเวอร์เลย์ในเบราว์เซอร์ใช้ได้ปัญหาน่าจะอยู่ที่แหล่งเบราว์เซอร์ OBSรีเฟรชแหล่ง OBS ตรวจ URL ขนาด การมองเห็น แคช และ CSS กำหนดเอง
แผงด็อกใช้ได้ แต่โอเวอร์เลย์ในเบราว์เซอร์ว่างหน้าโอเวอร์เลย์ผิด เซสชันผิด หรือไม่มีเพย์โหลดที่ตรงกันใช้เซสชันเดียวกันและเลือกหน้าที่ตรงกับผลลัพธ์ที่คาดหวัง
ภาพใช้ได้ แต่ TTS ไม่มีเสียงปัญหาการกำหนดเส้นทางเสียงตรวจสอบ TTS จากผู้ให้บริการเทียบกับระบบ และการจับเสียงของ OBS

ตรวจสอบ URL โอเวอร์เลย์

ใช้รหัสเซสชันเดียวกันทุกตัวอักษรในทุกที่ ต่างเพียงตัวอักษรเดียวก็เป็นคนละห้อง

https://socialstream.ninja/dock.html?session=YOUR_SESSION
https://socialstream.ninja/featured.html?session=YOUR_SESSION
ตัวอย่างโอเวอร์เลย์ข้อความเด่นที่แสดงข้อความที่เลือก
บางโอเวอร์เลย์แสดงเนื้อหาเฉพาะหลังเลือกข้อความเด่นหรือเกิดเหตุการณ์ที่ตรงกัน

หาก TTS ไม่มีเสียงใน OBS

TTS ระบบแบบปกติเป็นจุดที่มักพลาด เสียงอาจออกลำโพงของคุณ แต่แหล่งเบราว์เซอร์ OBS ไม่ได้รับเสียงเลย

หมายเหตุการจับเสียง OBS ที่อธิบายข้อจำกัดของ TTS ระบบ
ใช้ TTS ของผู้ให้บริการ/เบราว์เซอร์เพื่อจับเสียงใน OBS ได้ง่ายขึ้น หรือกำหนดเส้นทางเสียงระบบแยก

ความช่วยเหลือโดยละเอียด: คู่มือตั้งค่า TTS.

วิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อย

  • แทนที่ URL ที่บันทึก แล้วรีเฟรชแคชแหล่งเบราว์เซอร์.
  • ทำให้แหล่งข้อมูลมองเห็นได้ และตรวจว่าความกว้าง/ความสูงไม่ได้เล็กมาก
  • เอา CSS กำหนดเองของ OBS ออกชั่วคราว เพื่อตัดสาเหตุจากข้อความที่ถูกซ่อนหรือความทึบ
  • เปิด URL เดียวกับใน OBS ด้วยเบราว์เซอร์ปกติ เพื่อแยกปัญหา OBS ออกจาก Social Stream Ninja

หากฝ่ายช่วยเหลือยืนยันว่าระดับสิทธิ์ Windows ไม่ตรงกัน ให้ทำตาม เรียก OBS และ Social Stream ในฐานะผู้ดูแลระบบ โหมดผู้ดูแลระบบไม่ใช่วิธีแก้ปกติสำหรับแผงด็อกที่ว่าง

ยังติดปัญหาอยู่หรือไม่? ส่งออกการตั้งค่า Social Stream Ninja และชุดฉาก OBS เพื่อขอความช่วยเหลือ.