Social Stream Ninja
Українська
EnglishEspañolPortuguês (Brasil)РусскийFrançaisDeutsch日本語简体中文繁體中文ItalianoPolski한국어УкраїнськаالعربيةTürkçeČeštinaไทย

Усунення несправностей OBS

З’ясуйте, де проблема: у джерелі, сесії, оверлеї чи браузерному джерелі OBS.

Почніть із дока

Док — найшвидша перевірка. Якщо він порожній, поки не налагоджуйте OBS. Спочатку виправте джерело платформи.

Док Social Stream Ninja з отриманими повідомленнями чату
Якщо в доку з’являються повідомлення, Social Stream Ninja отримує чат.

Замініть збережений URL OBS і оновіть кеш

Виконуйте ці дії в такому порядку. Саме оновлення кешу не додає змінену сесію, пароль або параметр серверної маршрутизації до старого URL.

  1. У Social Stream Ninja скопіюйте щойно згенероване посилання саме для того дока чи оверлею, який використовуєте. Копіюйте все посилання замість ручного редагування параметрів.
  2. В OBS знайдіть джерело Social Stream у розділі Джерела, натисніть його правою кнопкою й виберіть Властивості (Properties).
  3. Переконайтеся, що Локальний файл не вибрано. Виділіть усе в URL, а потім вставте нове посилання замість старого.
Властивості браузерного джерела OBS із прапорцем Local file і полем URL
Замініть увесь URL щойно згенерованим посиланням Social Stream. Знімок екрана з офіційного посібника OBS із браузерного джерела.
  1. Прокрутіть донизу вікна Properties і натисніть Оновити кеш поточної сторінки (Refresh cache of current page).
  2. Натисніть OK, а потім надішліть одне вигадане тестове повідомлення із Social Stream Ninja.
Нижня частина властивостей браузерного джерела OBS із виділеною кнопкою Refresh cache of current page
Кнопка кешу розташована внизу властивостей браузерного джерела. Приклад інтерфейсу вирізано з сторінки налаштування OBS від Spin and Wheel.

Якщо вміст досі застарілий: закрийте Properties, знову відкрийте та повторіть перевірку. Видалення й повторне створення браузерного джерела зі свіжим посиланням — крайній захід.

Повторно відкрийте посилання дока

Закрийте стару сторінку або вікно дока, а потім натисніть щойно згенероване посилання Док у Social Stream Ninja. Якщо воно збережене як Custom Browser Dock в OBS, відкрийте Docks → Custom Browser Docks, замініть URL, застосуйте зміну й повторно відкрийте цей док.

Дерево рішень

ПеревіркаЗначенняНаступний крок
Док порожнійЗахоплення джерела/платформи ще не працює.Перевірте вхід, сторінку ефіру, окремий чат/сторінку джерела, режим застосунку або посібник платформи.
Док працює, браузерний оверлей працюєІмовірна проблема — браузерне джерело OBS.Оновіть джерело OBS, перевірте URL, розміри, видимість, кеш і власний CSS.
Док працює, браузерний оверлей порожнійНеправильна сторінка оверлею, неправильна сесія або відсутність відповідних даних.Використовуйте ту саму сесію й виберіть сторінку, яка відповідає очікуваному результату.
Зображення працює, TTS мовчитьПроблема маршрутизації звуку.Перевірте TTS постачальника й системний TTS, а також захоплення звуку OBS.

Перевірте URL оверлею

Використовуйте абсолютно однаковий ID сесії всюди. Відмінність в один символ створює окрему кімнату.

https://socialstream.ninja/dock.html?session=YOUR_SESSION
https://socialstream.ninja/featured.html?session=YOUR_SESSION
Попередній перегляд оверлею вибраних повідомлень із вибраним повідомленням
Деякі оверлеї показують вміст лише після вибору повідомлення або відповідної події.

Якщо TTS мовчить в OBS

Звичайний системний TTS — поширена пастка. Він може звучати через динаміки, тоді як браузерне джерело OBS нічого не чує.

Примітка про захоплення звуку OBS із поясненням обмежень системного TTS
Використовуйте TTS постачальника/браузера для простішого захоплення в OBS або окремо спрямуйте системний звук.

Докладна допомога: Посібник із налаштування TTS.

Поширені рішення

  • Замініть збережений URL, а потім оновіть кеш браузерного джерела.
  • Зробіть джерело видимим і переконайтеся, що ширина/висота не надто малі.
  • Тимчасово приберіть власний CSS OBS, щоб виключити прихований текст або прозорість.
  • Відкрийте той самий URL OBS у звичайному браузері, щоб відокремити проблеми OBS від проблем Social Stream Ninja.

Якщо підтримка підтвердила невідповідність привілеїв Windows, дотримуйтеся інструкцій у посібнику Запуск OBS і Social Stream від імені адміністратора. Режим адміністратора не є звичайним виправленням порожнього дока.

Проблема залишається? Експортуйте налаштування Social Stream Ninja й колекцію сцен OBS для підтримки.